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到貨后(質量、數量)不合格怎么處理

  質量不合格時供方在保證質量合格的情況下緊急替換,或者就近少量采購、或者同行換貨;數量不符的情況,及時與供方溝通,確定是由于供方發貨遺失或者是物流運輸問題。商議賠償結果確定是供方賠償還是直接找物流公司賠償。一般采購材料不負責運輸把運輸交由供方負責,出現問題處理由供方負責可以為采購工作爭取更多的利益保障。如果運輸由需方自己負責,三方確定是物流運輸損傷或者遺失,核算損失直接向物流公司索賠。

  一般索賠的時間都是比較長手續也比較復雜,所以做好耐心處理的準備,同時也要盡量避免這種情況的發生。與供方強調質量和產品的外包裝,避免出現到貨后不合格。與物流公司也要強調數量和運輸中的安全事宜及損失賠償的權責利益。

  必須強調是設備采購中一定要留質保金,不能將貨款全額付完,因為設備經常出現維修問題,留部分質保金是防止供方不處理時需方自己維修所需費用,具體金額多少要示供需雙方而定。

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